• Falsche Lieferung?
• Defekte Ware?
• Keine Lieferung?
• Fehlende Teile?
• Ersatzteil passt nicht oder entspricht nicht Ihren Erwartungen?

wir lassen Sie nicht im Stich!

schreiben Sie eine mail an: chief@tvteile.de

und erklären Sie den Sachverhalt. Sie erhalten umgehend eine Antwort.

Sie können auch online unser Dialogformular verwenden.

Die nachfolgenden Hinweise stellen für Sie keine zwingende Voraussetzung zur Ausübung Ihres Widerrufrechts dar. Es sollen lediglich häufig wiederkehrende Fragen zum Thema Warenrücksendung geklärt werden:

• Im Sinne einer Schadensminimierung bitten wir Sie, Rücksendungen immer zu frankieren. Unfreie Sendungen sind unverhältnismäßig teuer und führen zu Verzögerungen, da sie bei der Postausgabestelle abgeholt werden müssen. Wenn wir die Versandkosten übernehmen müssen, erstatten wir Ihnen die Kosten durch Überweisung. Auf Wunsch auch im voraus.
• Die Rücksendeadresse lautet:

Jörg Wanders Elektrotechnik           Mühlenstraße 25        84489 Burghausen

• Legen Sie ein Schreiben mit Ihrem Namen und Ihrer Kontoverbindung (zur Erstattung) bei. Hierzu können Sie das vorgefertigte Rücksendeformular verwenden:

Download Rücksendeformular